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在台灣設備業競爭力提昇的態勢下，企業要如何加強【客戶服務】與【維修服務】以提升服務價值，強化客戶關係、前瞻的經營策略，就是企業擴大營收關鍵。
因此以「維修價值」來構思嶄新營運模式，創造企業與客戶間的快速溝通平台，例如、透過貼近客戶端的主動服務機制、維修履歷的完整建置、快速提供維修服務、維修經驗知識化、維修成本控管、整合應收付及總帳…等。零時差的管理將是我們面向落實差異化服務的關鍵重點!
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