FB BOT、LINE@ BOT

FB/LINE BOT

當品牌或企業的顧客數與粉絲量有一定規模後，透過LINE@BOT與FB Messenger自動回覆機器人之開發並善用智慧機器人在線上的自動回覆，不僅能即時解決客戶需求、節省人力費用，透過BOT服務與便捷的介面，還能有效拉近與客戶的距離。

✔ 24小時自動預約服務節省人力

✔讓您體驗真實的聊天機器人服務

✔ 全新格式訊息提高好友吸睛度

✔ 更多互動功能兼顧實用及趣味性

客製開發 LINE BOT 自動回覆機器人，解決您人力上的困擾

自動回覆選單

提供使用者最新的資訊，解決9成以上重複性問題

關鍵字

透過關鍵字的條件設定，仿真回覆，解決人力上的問題

依客戶喜好分別分眾行銷，依客戶喜好分別推播不同資訊，達到高轉換率，也避免被封鎖

LINE BOT 聊天機器人

公司的小編是否已經忙到焦頭爛額，時間都浪費在回覆訊息上呢？

這時候您非常需要LINE@ BOT 自動回覆機器人來幫您的忙，透過建立服務選單可以直接讓使用者找到需要的資訊，例如：服務方案、門市資訊等等，選單以外更可以增設關鍵字，只要條件符合，機器人也幫你自動回覆，解決客戶9成以上重複的問題，也減輕小編的負擔，使工作效率更加提升。

透過選單可輕鬆與客戶互動，不再擔心被封鎖。

建立表單功能

快速準確地收集用戶資料，以及商品導購功能

直接在線上完成訂單，把握衝動消費的黃金時刻

主動推播 又怕被封鎖嗎？

透過分眾推播，以使用者喜好及習慣篩選，貼上用戶標籤和排除，讓您精準推中用戶的心，有效提高再行銷的轉換率！

LINE BOT自動回覆機器人設計流程

需求訪談 → 產品洞察 → 設計執行 → 落實驗證 → 使用性測試與優化