UIUX設計在網站排名中影響:使用者體驗設計的重要
本篇文章將深入剖析 UIUX 與 SEO 的關係,並透過案例、改善清單、檢查表格、FAQ,讓企業立即知道該如何優化自己的網站。

近年 Google 演算法越來越重視使用者體驗,包含頁面速度、互動感受、瀏覽動線等。對想提高網站排名的企業來說,UIUX 已不只是設計美不美,而是能不能讓使用者願意停留、滑動、閱讀到重點、最後留下詢問。本篇文章將深入剖析 UIUX 與 SEO 的關係,並透過案例、改善清單、檢查表格、FAQ,讓企業立即知道該如何優化自己的網站。
UIUX設計為什麼會影響網站排名?企業常忽略的 3 件事
多數企業以為「網站設計=漂亮外觀」,但 Google 在排名時更關心:
-
使用者能不能快速找到想要的資訊
-
行動裝置瀏覽是否順暢
-
網站是否符合使用者體驗設計
-
讀者是否願意停留(停留時間是 Google 的重要指標)
也因此,UIUX設計不只是視覺,而是「網站的操作邏輯」。
冠富行銷長期在 形象網站、系統開發與 SEO優化 專案裡,最常見的排名差異,往往不是文章內容,而是 UIUX 本身是否友善。
Google 如何評分 UIUX?網站排名與使用者體驗設計的直接關聯
Google 官方已明確表示:SEO 不只看內容,而是看「整體使用者體驗」。
以下是 Google 在排名時最在意的 UIUX 因素:
| 項目 | 影響原因 | 企業常見問題 |
|---|---|---|
| 行動版體驗(RWD網站架設) | 手機流量已超過 70%,Google Mobile First | 手機排版亂、字太小、速度慢 |
| 速度與效能 | 速度越快,跳出率越低 | 圖片過大、伺服器差、程式沒優化 |
| 內容呈現方式 | 是否能讓使用者快速理解 | 資訊堆疊、沒有焦點、缺乏頁面層級 |
| CTA 與轉換動線 | 是否能引導詢問、購買 | CTA 隱藏、無法點擊、資訊太深 |
| 使用者旅程(UX) | 是否符合人類的行為模式 | 尋找資訊很累、動線不一致 |
也就是說「好的 UIUX = 更高的網站排名」。
UIUX設計如何提升轉換率?(企業最關心的部分)
對企業來說,有排名只是第一步,最重要的是「轉換率」。
冠富觀察到提升轉換率最有效的 4 個 UIUX 行為:
1. 讓使用者不用思考 —— 清楚的頁面層級最能提升詢問
太多網站資訊看起來很多,但沒有重點。
當頁面結構像這樣時,轉換率會自然提高:
-
標題:一句話告訴使用者你能解決什麼問題
-
簡短重點敘述
-
行動按鈕(立即預約、聯繫我們)
-
清楚分類的內容說明
-
信任元素(案例、流程、FAQ)
這就是許多企業形象網站在做的事,而冠富會依產業調整每個元素的比例。
2. CTA(行動按鈕)要顯眼,但不能吵鬧
企業最常犯的錯是:
-
CTA 不明顯
-
CTA 位置太深
-
手機版 CTA 被圖片擠到後面
-
CTA 文字太長、太模糊
冠富通常為客戶做的 CTA 改善:
-
採用固定式底部 CTA(特別是手機版)
-
按鈕文字改為行動動詞,例如「立即諮詢」
-
按鈕顏色符合品牌但足夠顯眼
-
讓 CTA 出現在「每個區塊看完後」
這些小改動,能讓轉換率提升 20%~80%。
3. 運用 UIUX 減少跳出率(SEO 的重要指標)
Google 最不喜歡:
-
一進網站就關掉
-
文章打開 3 秒沒內容
-
手機版載入 5 秒以上
改善方式包括:
-
圖片壓縮
-
首屏放重點(而不是只有一張大圖)
-
將排列方式調整成手機優先
-
重要資訊盡量提前
這些調整往往能讓網站排名更穩定,甚至在內容量不變的情況下,排名也會上升。
4. 使用者旅程設計(UX)影響企業的詢問量
冠富的專案流程裡有一個關鍵步驟:
使用者旅程地圖(User Journey Map)。
這張圖能回答:
-
使用者為什麼會來到網站?
-
他會看哪些頁面?
-
他在哪個階段最容易跳出?
-
他會在哪裡做出行動?
舉例:
我們在替「悠美診所」規劃 UX 時,把動線改成:
-
先讓使用者看到診所專業形象
-
再提供療程分類
-
讓使用者能在每個療程頁內快速找到預約按鈕
結果:
使用者停留時間明顯拉長,詢問數自然增加。
這就是「UIUX設計=提升轉換率」的最好證明。
UIUX 與 SEO 的差異與合作關係(很多企業搞錯)
UIUX設計與 SEO優化 看起來是兩件事,但其實影響的是同一件事:
使用者在頁面上的行為。
比較如下:
| 項目 | UIUX設計 | SEO優化 |
|---|---|---|
| 目的 | 讓使用者操作順暢 | 讓搜尋引擎理解內容 |
| 主要改善 | 動線、排版、介面、互動 | 標題、結構、內容、速度 |
| 主要成果 | 停留時間增加、滑動變多、詢問提升 | 網站排名提升、流量增加 |
| 最終目的 | 提高轉換率 | 提升自然曝光 |
冠富的一大優勢,是「UIUX 團隊與 SEO 團隊共同合作」。
這也是許多只有設計、沒有 SEO 的公司做不到的事。
企業應該如何開始改善 UIUX?(直接可用的改善表格)
以下提供一張企業必備的 UIUX 改善快速清單(冠富專案常用):
| 檢查項目 | 重要程度 | 企業可以怎麼做 |
|---|---|---|
| 首屏是否有明確價值主張 | 高 | 一句話寫出你能解決什麼問題 |
| 手機版是否優化(RWD網站架設) | 高 | 檢查字級、按鈕大小、排版 |
| CTA 是否清楚、明顯 | 高 | 按鈕保持一致,避免超過 4 種形式 |
| 網站速度 | 高 | 減少巨大圖片、壓縮 CSS/JS |
| 內容層級 | 中 | H1~H3 層級清楚、重點前置 |
| 動線一致性 | 中 | 導覽列分類清楚,不要太多項目 |
| 色彩與品牌一致 | 中 | 按照 CI 系統設計,避免亂用色 |
| 轉換流程是否簡單 | 高 | 表單欄位減少,不必要資料移除 |
企業可以依照這張表格逐項改善,通常 1~2 個月後排名就會開始變穩定。
冠富行銷的 UIUX + SEO 服務如何做?(案例導向)
1. MANNA 專案
透過 UIUX 優化「水源故事」的閱讀動線,再用 SEO 與 RWD網站架設改善速度。
成果:
-
網站停留時間提升
-
產品頁詢問提升
-
行動版轉換率提高
2. MITSUI 台灣三井
網站資訊量極大,因此 UIUX 調整重點在「分區與層級」。
成果:
-
資訊更容易閱讀
-
企業形象更高級
-
SEO 關鍵字排名變穩定
3. 悠美診所
透過 UX 設計讓療程資訊更容易找到,並增加 CTA 位置。
成果:
-
預約顯著增加
-
跳出率下降
-
使用者更願意探索內容
什麼樣的企業最需要 UIUX 改善?
如果你的網站出現以下問題,你非常需要 UIUX + SEO:
-
流量有來但轉換低
-
網站內容多但沒人看
-
排名上上下下不穩定
-
行動版體驗很差
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使用者很快離開網站
-
訪客常常問「怎麼找不到資訊」
只要出現兩項以上,就代表 UIUX設計已影響你的 SEO 與轉換率。
FAQ(常見問題)
Q1:我的網站看起來很漂亮,但轉換率很低,跟 UIUX 有關嗎?
有關。
漂亮不代表好用,Google 評分 UIUX 是看「使用者如何滑動與停留」,不是看視覺華麗程度。
Q2:UIUX設計能直接提升網站排名嗎?
間接但強烈影響。
UIUX 做好會提升:
-
停留時間
-
頁面互動
-
與 CTA 點擊
-
跳出率降低
這些都是 Google 的排名因子。
Q3:我已經有 RWD 了,為什麼手機體驗還是不佳?
很多 RWD 是模板,不是為使用者體驗設計的。
冠富採用的是「使用者旅程導向的 RWD網站架設」,邏輯完全不同。
Q4:UIUX 改善後需要多久才能看到排名變化?
一般 4~12 週會開始變穩定。
速度取決於網站類型與頁面數量。
Q5:UIUX 與網站設計是一樣的嗎?
不同。
網站設計偏向視覺美感,UIUX 是「如何讓使用者更容易完成行動」。
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